Si analitzem amb profunditat la nostra pòlissa d'assegurança de la llar, descobrirem que molts dels incidents ocasionats en situacions quotidianes poden estar coberts per la nostra assegurança sempre i quan formulem la corresponent reclamació de prestació a la qual tenim dret en el termini corresponent.
A les assegurances multirisc de la llar podem assegurar el nostre habitatge tant pel que fa al continent, com al contingut i a la responsabilitat civil enfront de tercers perjudicats.
- Continent
Des del punt de vista de l’assegurança, es consideren “continent” tots els elements de la construcció i l’estructura d’un edifici o habitatge. És a dir, totes aquelles parts que integren la casa i que no es poden treure sense que l’edifici o habitatge quedi malmès. En concret, es consideren continent, per exemple, les parets de l’immoble, els sòls, els paviments, les canonades d’aigua i gas, les instal·lacions elèctriques, i fins i tot d’altres objectes o elements de decoració fixos, com el parquet, les motllures, els rodapeus, la pintura, les antenes de televisió, etc.
A través d'aquesta cobertura, l'assegurança ens repararia, entre d’altres, els desperfectes en el cas que es mullessin les parets per una fuita d'aigua, que es trenqués el vidre d'una finestra o que es cremés la paret de la cuina per una distracció mentres cuinem.
- Contingut
El contingut, d’altra banda, el conformen els mobles, electrodomèstics, equips electrònics i qualsevol altre objecte d'ús personal. No obstant això, en moltes ocasions les asseguradores solen excloure de les condicions generals els objectes de valor, com per exemple els diners en efectiu o les joies que puguin trobar-se dins de l'habitatge i que no estiguin degudament custodiats en caixes de seguretat.
- Responsabilitat civil
A través de la garantia de responsabilitat civil, l’assegurança cobreix les indemnitzacions pels danys materials i personals que l'habitatge o els seus ocupants (inquilins o propietaris) puguin provocar a tercers, com per exemple, els ocasionats com a conseqüència de la realització d'obres a l'habitatge, filtracions d'aigua o goteres, i fins i tot per la caiguda de testos des de la finestra.
En alguns casos aquesta garantia també pot arribar a cobrir els danys ocasionats per animals domèstics, excepte en aquells supòsits en els quals aquests necessitin d'una assegurança pròpia.
Si a més, l’assegurança de llar inclou la cobertura de defensa jurídica, tindrem cobertes les despeses judicials i extrajudicials en determinats casos i fins a les quanties màximes establertes en les condicions particulars de la pòlissa.
Utilitats de la nostra assegurança de la llar
Si bé l'abast de les diferents cobertures dependrà de cada companyia i del tipus d'assegurança que haguem contractada, la nostra pòlissa podria ser-nos de gran utilitat en els següents supòsits:
- Mossegades o danys ocasionats a tercers pels nostres animals de companyia.
- Danys ocasionats a vianants o vehicles com a conseqüència del reg de plantes o caiguda de tests des dels nostres balcons i terrasses.
- Pèrdua i/o robatori de les claus del nostre habitatge. Depenent del tipus de cobertura contractada en la pòlissa, la nostra assegurança pot cobrir els costos del canvi de pany i còpia de les noves claus.
- La majoria de les assegurances cobreixen també els danys materials que li puguem ocasionar de manera fortuita als nostres convidats, fent-se càrrec dels costos de neteja de peces de roba que hagin estat tacades o de la reposició d'un objecte que hagi quedat inservible després d’un accident domèstic. En aquests supòsits, no obstant, serà necessària la corresponent taxació de l'objecte en qüestió pel perit de la companyia i l'acreditació de la pertinent factura.
- Els danys soferts per les persones que hi viuen a l'habitatge poden estar també coberts dins de la cobertura de defensa jurídica, en determinats supòsits i circumstàncies
Què fer si patim un sinistre?
Si patim un sinistre, l’ hem de comunicar a l’entitat asseguradora en el termini de 7 dies a partir del moment en que ens assabentem, sempre que la pòlissa no estableixi cap altre termini superior.
A partir d’aquest moment, la companyia asseguradora iniciarà la investigació i el peritatge necessari per a comprovar el sinistre i determinar l’import dels danys.
De tota manera, dins dels 40 dies posteriors a la recepció de la comunicació del sinistre, la companyia asseguradora ha d’efectuar el pagament de l’import mínim que, segons les circumstàncies conegudes, pugui deure.
